사업 배경
및 목적 |
추진 목표 |
- 미래지향적 도서관 구현: 도서관, 기록관, 박물관 기능을 융합한 충남지역 대표 '라키비움' 모델에 걸맞은 정보화 시스템 구축
- 이용자 중심 서비스: 웹 접근성 준수 및 스마트 기기에 최적화된 반응형 웹을 통한 대국민 서비스 편의성 극대화
- 업무 환경 혁신: 비표준(Active-X) 기술을 배제하고 100% 웹 표준을 준수한 통합자료관리시스템 도입으로 사서 업무 효율성 제고
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주요
작업 범위 |
통합자료관리시스템
구축 (SW) |
- 웹 표준 환경: HTML5, CSS3 적용으로 Active-X 없는 크로스 브라우징(Chrome, Safari, IE 등) 지원
- 통합 작업 환경(IWE): 수서, 목록 등 각 업무 영역을 하나의 화면에서 처리할 수 있는 직관적인 대시보드 및 환경 제공
- 수서 업무 고도화: 외부 OpenAPI(네이버, 알라딘 등) 연계를 통한 서지 반입, 자동 복본 조사 및 SMS/메일 알림 자동화
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온라인 플랫폼 및
맞춤형 서비스 |
- 표준 프레임워크 적용: 시스템 안정성과 상호운용성 보장을 위한 '전자정부 표준프레임워크' 도입
- 개인화 추천(My Library): 도서관 API, 대출 통계, 이용자 검색어 및 성향을 분석한 지능형 맞춤 도서 추천 서비스 구현
- 디지털자료실 관리: 좌석/PC 예약 관리, 이용 시간 제어, 관리자 통계(가동률, 세대/목적별 이용률) 자동화 시스템 구축
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| 체계적 사업 관리 |
- 전문 방법론 적용: 정보시스템 개발을 위한 체계적인 관리기법(Manage/1, Change/1)을 적용하여 품질 보증 및 리스크 최소화
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과제
해결 포인트 |
핵심 전략 |
- 100% 웹 표준 및 호환성 확보: 관리자 시스템과 대국민 포털 모두 특정 브라우저나 플러그인에 종속되지 않도록 설계하여 접근성과 유지보수성을 크게 높였습니다.
- 초개인화 큐레이션 서비스: 단순히 책을 검색하는 것을 넘어, 데이터 분석 기반의 맞춤형 추천 솔루션을 통해 이용자의 독서 흥미를 유발하고 서비스 이용률을 향상시켰습니다.
- 업무 프로세스 통합(IWE): 파편화되어 있던 수서, 목록, 환경설정 등의 도서관 내부 업무를 유기적으로 연결하여 도서관 실무자의 작업 시간과 피로도를 획기적으로 낮추었습니다.
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